차주들 단체로 '멘붕'.. 전기차 품질 이슈, '충격적 진실' 드러난 상황내연기관 차량과 비교했을 때 장단점이 크게 갈리는 전기차. 장점만 경험해 본다면 다시 내연기관 차로 돌아가기 어려울 수 있겠지만 단점도 따지고 보면 무시할 수 없는 수준이다. 그럼 품질 하나만 놓고 본다면 어떨까?
볼보, 서비스 및 제품 만족도 통합 1위 선정 기념 '보증 연장' 실시볼보자동차코리아는 11월 1일부터 12월 31일까지 ‘90 클러스터(XC90, S90, V90 CC)’ 출고 고객을 대상으로 보증기간을 기존 5년 또는 10만km에서 7년 또는 14만 km(선도래 기준, 추가 2년/4만km 동안 보상금액 총 2천만 원 한도)로 연장할 수 있는 서비스 캠페인을 실시한다. 한시적으로 진행되는 이번 캠페인은 지난 10월 발표된 컨슈머인사이트 ‘2024 자동차 기획조사’에서 서비스 만족도(CSI) 및 제품 만족도(TGR) 부문 모두 […]
이럴 줄 몰랐다.. 현대차 제치고 1위 차지한 기아 '이 차' 놀라운 근황컨슈머인사이트 조사 결과소비자 만족도 조사 1위기아자동차 ‘니로‘가 차지 컨슈머인사이트 조사 결과 국내 자동차 소비자들이 실제 타본 경험을 토대로 가장 만족스러운 차 1위로 기아자동차의 ‘니로’가 뽑혔다. 컨슈머인사이트는 23년 7월~24년 6월 사이 신차를 구입한 자동차 소비자 1만 명을 대상으로 초기품질, 상품성, 비용대비가치를 평가한 결과 기아 니로가 가장 만족감이 높았다고 밝혔다. 기아 ‘니로’는 평가 기준 3개 항목에서 국산·수입차를 […]
볼보 S90, 컨슈머인사이트 ‘올해의 차’ 유럽 브랜드 세단 1위 선정볼보자동차코리아(대표: 이윤모)가 소비자 리서치 전문 기관 컨슈머인사이트(ConsumerInsight)의 ‘2024 자동차 기획 조사’에서 프리미엄 세단 볼보 ‘S90’이 ‘올해의 차’ 유럽 브랜드 세단 중 1위에 선정됐다 밝혔다. 컨슈머인사이트가 2001년부터 매년 약 10만 명의 자동차 소비자를 대상으로 국내 최대 규모의 ‘연례 자동차 기획 조사’를 해오고 있다. 이번 조사는 운전면허 소지자 중 자동차를 보유했거나 2년 이내 차량 구입을 계획하고 있는 […]
볼보자동차코리아, '제품 만족도' 5년 연속 1위 선정 쾌거!볼보자동차코리아가 '컨슈머인사이트'의 2024 자동차 기획조사 만족도 부문에서 국산, 수입차 브랜드 통합 1위를 차지하는 성과를 거뒀다. 무려 7개 항목에서 1위를 차지, 소비자들의 볼보에 대한 신뢰를 체감할 수 있는 계기가 되었다.
볼보, 국내 서비스 만족도 1위 선정.. 차별화된 서비스 입증했다볼보, 볼보자동차코리아가 자동차 전문 리서치 회사 컨슈머인사이트(Consumer Insight)의 ‘2024 자동차 기획조사’ 서비스 만족도(CSI) 부문에서 국산 및 수입차 브랜드 통합 순위에서 1위에 올랐다. 소비자 리서치 전문 기관인 컨슈머인사이트는 2001년부터 매년 약 10만 명의 자동차 소비자를 대상으로 국내 최대 규모의 ‘연례 자동차 기획조사’를 해오고 있다. 국산과 수입차 브랜드를 통합해 진행한 이번 조사는 지난 7월 전국 자동차 보유자 및 2년 이내 차량 구입을 계획하고 있는 95,389명의 성인을 대상으로 […]
토요타·렉서스, 판매 서비스 만족도 부문 각각 1위·2위 차지한국토요타자동차는 자동차 리서치 기관 컨슈머인사이트(ConsumerInsight)가 실시한 『2024 연례 자동차 기획 조사』의 ‘판매 서비스 만족도(SSI)’ 부문에서 토요타가 1위, 렉서스가 2위를 차지했다고 10일 밝혔다. 컨슈머인사이트는 2001년부터 매년 약 10만 명의 자동차 소비자를 대상으로 기획 조사를 하고 있는데, 올해도 작년과 마찬가지로 국산 차와 수입차를 통합하여 지난 7월 전국 자동차 보유자 및 2년 이내 차량 구입 의향자 총 95,389명을 […]
거저 줘도 안 탄다며.. 한국인들, 중국 전기차 빨리 수입하자 난리!머지않아 국내 승용 전기차 시장에도 중국차 업체들이 상륙할 예정이다. 당초 중국차 자체에 대한 인식이 부정적이었던 만큼 쉽게 마음을 열지 않을 듯하다. 하지만 설문조사 결과 일부 주목할 만한 결과도 함께 나타났다.
렉서스, ES 국내 누적 판매 '10만 대' 돌파.. 고객 이벤트 실시 나서ES는 지난 2001년부터 4세대 모델인 ES 330을 한국 시장에 처음으로 선보였다. 이후 2년 연속으로 수입차 베스트셀링 모델 1위 자리에 등극했다. 렉서스의 디자인 철학인 엘피네를 적용한 5세대 모델 ES 350을 출시해 그 명성을 이어갔다.
"쓰레기가 따로 없어.." 전기차 품질 충격 실태, 차주들 분노 대폭발전기차 단점이 갈수록 부각되는 분위기다. 내연기관 차량 대비 품질 이슈도 잦은 느낌인데, 단순히 기분 탓이 아닌 것으로 나타났다. 자동차 리서치 전문 기관 컨슈머인사이트는 최근 연례 자동차 기획 조사 결과를 공개했다.
"수준 참 여전해" 국산차 부식 1위 현대차, 오너들 발등 불 떨어졌죠국산차 고질병으로 꼽혔던 차체 부식 문제의 경우 고급 모델을 중심으로 아연 강판 사용 비율이 늘어 점점 개선되는 추세다. 하지만 최근 국내 조사 결과에 따르면 수입차 대비 차체 부식 발생 빈도는 아직 확연한 격차를 보이는 것으로 나타났다.
"국산차보다 낫다?" 소비자들이 직접 뽑은 가성비 최강 수입차 모델가성비, 일명 비용 대비 가치는 자동차 브랜드를 평가하는 주요 지표 중 하나로 꼽힌다. 자동차 리서치 전문 기관 컨슈머인사이트는 2001년부터 연례 자동차 기획 조사를 실시하고 있는데, 올해 조사 결과는 꽤 흥미롭다.
"제네시스.. 최악이었죠" G80 아빠들, 결국 렉서스로 넘어가는 이유자동차 서비스 만족도를 조사한 결과 국내를 대표하는 자동차 브랜드인 현대차그룹은 대체로 평균에 미치지 못했으며, 제네시스는 최하위권이었다. 반면 경쟁 브랜드인 렉서스는 최상위권을 차지했다. 자세한 내용을 아래에서 살펴보자.
이제는 벤비'제'라고.. 수입차 발길 싹 돌린 제네시스 역대급 근황제네시스. 국내 완성차 업계 유일의 프리미엄 브랜드인 해당 브랜드가 수입차를 포함한 프리미엄 자동차 시장에서 높은 선호도를 보이는 것으로 나타났다. 자동차 조사 전문기관 컨슈머인사이트는 프리미엄 신차를 구입할 계획이 있는 소비자
차주들 단체로 '멘붕'.. 전기차 품질 이슈, '충격적 진실' 드러난 상황 내연기관 차량과 비교했을 때 장단점이 크게 갈리는 전기차. 장점만 경험해 본다면 다시 내연기관 차로 돌아가기 어려울 수 있겠지만 단점도 따지고 보면 무시할 수 없는 수준이다. 그럼 품질 하나만 놓고 본다면 어떨까?
볼보, 서비스 및 제품 만족도 통합 1위 선정 기념 '보증 연장' 실시 볼보자동차코리아는 11월 1일부터 12월 31일까지 ‘90 클러스터(XC90, S90, V90 CC)’ 출고 고객을 대상으로 보증기간을 기존 5년 또는 10만km에서 7년 또는 14만 km(선도래 기준, 추가 2년/4만km 동안 보상금액 총 2천만 원 한도)로 연장할 수 있는 서비스 캠페인을 실시한다. 한시적으로 진행되는 이번 캠페인은 지난 10월 발표된 컨슈머인사이트 ‘2024 자동차 기획조사’에서 서비스 만족도(CSI) 및 제품 만족도(TGR) 부문 모두 […]
이럴 줄 몰랐다.. 현대차 제치고 1위 차지한 기아 '이 차' 놀라운 근황 컨슈머인사이트 조사 결과소비자 만족도 조사 1위기아자동차 ‘니로‘가 차지 컨슈머인사이트 조사 결과 국내 자동차 소비자들이 실제 타본 경험을 토대로 가장 만족스러운 차 1위로 기아자동차의 ‘니로’가 뽑혔다. 컨슈머인사이트는 23년 7월~24년 6월 사이 신차를 구입한 자동차 소비자 1만 명을 대상으로 초기품질, 상품성, 비용대비가치를 평가한 결과 기아 니로가 가장 만족감이 높았다고 밝혔다. 기아 ‘니로’는 평가 기준 3개 항목에서 국산·수입차를 […]
볼보 S90, 컨슈머인사이트 ‘올해의 차’ 유럽 브랜드 세단 1위 선정 볼보자동차코리아(대표: 이윤모)가 소비자 리서치 전문 기관 컨슈머인사이트(ConsumerInsight)의 ‘2024 자동차 기획 조사’에서 프리미엄 세단 볼보 ‘S90’이 ‘올해의 차’ 유럽 브랜드 세단 중 1위에 선정됐다 밝혔다. 컨슈머인사이트가 2001년부터 매년 약 10만 명의 자동차 소비자를 대상으로 국내 최대 규모의 ‘연례 자동차 기획 조사’를 해오고 있다. 이번 조사는 운전면허 소지자 중 자동차를 보유했거나 2년 이내 차량 구입을 계획하고 있는 […]
볼보자동차코리아, '제품 만족도' 5년 연속 1위 선정 쾌거! 볼보자동차코리아가 '컨슈머인사이트'의 2024 자동차 기획조사 만족도 부문에서 국산, 수입차 브랜드 통합 1위를 차지하는 성과를 거뒀다. 무려 7개 항목에서 1위를 차지, 소비자들의 볼보에 대한 신뢰를 체감할 수 있는 계기가 되었다.
볼보, 국내 서비스 만족도 1위 선정.. 차별화된 서비스 입증했다 볼보, 볼보자동차코리아가 자동차 전문 리서치 회사 컨슈머인사이트(Consumer Insight)의 ‘2024 자동차 기획조사’ 서비스 만족도(CSI) 부문에서 국산 및 수입차 브랜드 통합 순위에서 1위에 올랐다. 소비자 리서치 전문 기관인 컨슈머인사이트는 2001년부터 매년 약 10만 명의 자동차 소비자를 대상으로 국내 최대 규모의 ‘연례 자동차 기획조사’를 해오고 있다. 국산과 수입차 브랜드를 통합해 진행한 이번 조사는 지난 7월 전국 자동차 보유자 및 2년 이내 차량 구입을 계획하고 있는 95,389명의 성인을 대상으로 […]
토요타·렉서스, 판매 서비스 만족도 부문 각각 1위·2위 차지 한국토요타자동차는 자동차 리서치 기관 컨슈머인사이트(ConsumerInsight)가 실시한 『2024 연례 자동차 기획 조사』의 ‘판매 서비스 만족도(SSI)’ 부문에서 토요타가 1위, 렉서스가 2위를 차지했다고 10일 밝혔다. 컨슈머인사이트는 2001년부터 매년 약 10만 명의 자동차 소비자를 대상으로 기획 조사를 하고 있는데, 올해도 작년과 마찬가지로 국산 차와 수입차를 통합하여 지난 7월 전국 자동차 보유자 및 2년 이내 차량 구입 의향자 총 95,389명을 […]
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