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제네시스 ‘타이어 안심 교체 서비스’ 시행, 파손까지 파격 보증 나서

박현욱 에디터 조회수  

제네시스-타이어

제네시스 브랜드(이하 제네시스)가 더 나은 자동차 생활을 위한 ‘타이어 안심 교체 서비스’를 출시했다.

해당 서비스는 전국 200여 개의 타이어 장착점에서 브랜드 전 차종의 타이어를 편리하게 교체할 수 있는 상품이다. 제조일로부터 최대 2년 이내의 OE(Original Equipment, 새로 출고되는 신차에 적용되는 타이어) 올시즌 타이어만 사용해 고객 신뢰를 한층 높인 것이 특징이다.

제네시스-타이어
사진 제공 = ‘제네시스’

이용 고객에게는 타이어 교체와 함께 최초 1회, 지정된 제휴 장착점으로부터 최대 30km 이내 거리에 한해 교체 차량 무료 ‘픽업 & 딜리버리’, 그리고 타이어가 파손되는 경우 보상받을 수 있는 ‘1년 데미지 프리 보증 프로그램’이 제공된다. (타이어 장착 후 1년 또는 2만km 이내 주행 차량 한정)

또한 휠 밸런스 점검 서비스도 기본으로 제공되며, 타이어 4본 구매 시에는 3D를 활용한 휠 얼라인먼트 점검 등의 서비스도 추가로 누릴 수 있다.

사진 제공 = ‘제네시스’

‘타이어 안심 교체 서비스’는 오늘부터 제네시스 부티크 홈페이지(https://shop.genesis.com)에서 해당 상품을 구매해 이용할 수 있다. 제네시스는 서비스 출시를 기념해 타이어 4본 구매 고객 선착순 300명에게 플로팅 휠 캡을 무료 제공한다.

브랜드 관계자는 “이번 타이어 안심 교체 서비스 출시를 통해 고객 편의성 및 오너십 경험을 향상시키고자 했다”며 “앞으로도 합리적이고 믿을만한 서비스를 제공해 고객들의 차량 유지 및 관리 편의성을 높여 나갈 것”이라고 전했다.

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박현욱 에디터
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